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Los PIJAMAS y BATAS pueden cambiarse dentro de los 5 días hábiles de recibido el producto, teniendo en cuenta lo siguiente:
-Si el cambio es por defecto del producto o error en el envío del mismo, el valor de envío lo asumimos nosotros.
-Si el cambio es por otro talle, o error del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. el envío corre a cuenta del cliente. Por eso siempre RECOMIENDO que al momento de realizar el pedido te tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo correctamente el producto y talle que necesitas.
REQUISITOS PARA EL CAMBIO: el producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, con su etiqueta y packaging correspondiente.
IMPORTANTE para realizar CAMBIOS de PIJAMAS: enviar un mail o contactarnos por redes para informar sobre el cambio, y si es por defecto o cambio de talle. Si el cambio es por falla deberás detallar cuál es la misma y adjuntar una foto. Si es por cambio de talle, indicar qué talle precisas. Una vez recibida la prenda, se controla el estado de la mismo. Si la prenda se encuentra en las condiciones originales se realiza el cambio.
La ROPA INTERIOR (corpiños y bombachas) NO TIENE CAMBIO, sin excepción.
Las MALLAS NO TIENEN CAMBIO.
Las MEDIAS NO TIENEN CAMBIO.
Los productos del OUTLET NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
NO se realizan devoluciones de dinero.